
Responsable de magasin F/H
Description de l'entreprise
Hygena propose l’essentiel à ses clients : des cuisines de qualités fabriquées en France dans les Vosges, des conseils de spécialistes (conception, style, installation et équipements) et des prix bas toute l’année.
Hygena, c’est une marque avec une forte notoriété, un parcours client omnicanal (jusqu’à la vente en ligne), une offre produit et une méthode de vente simplifiée et des délais de fabrication très courts.
Vous venez compléter l’équipe du magasin de Clermont-Ferrand !
Vos missions
Vous êtes responsable de votre magasin et de l’équipe. Votre rôle est d’atteindre les objectifs de développement du chiffre d’affaires et de la satisfaction client.
Comment ?
En étant positif, pour motiver vos équipes. Exigeant, pour que la satisfaction client soit au rendez-vous. Humain, pour coacher votre équipe avec bienveillance et dynamisme !
Plus précisément, voici à quoi ressemble votre quotidien avec nous :
Accompagner les vendeurs en assistant à des ventes pour les aider à développer leurs compétences
Recruter et former votre équipe
Animer les rituels managériaux, individuels et collectifs
Piloter les indicateurs de performance du magasin
Vendre et suivre vos propres clients
Gérer l’après-vente, de la commande jusqu’à la pose, ainsi que les SAV si nécessaire
Assurer la bonne tenue du magasin et le respect des valeurs hygena
Pour assurer vos missions, vous bénéficiez du soutien du dirigeant franchisé.
Votre profil
Une expérience dans le secteur de l’ameublement ou du management d’équipe de vente de 2 ans sera appréciée.
Nous recherchons une personne :
Pédagogue et au comportement exemplaire
Engagée, qui prenne ses responsabilités
Souriante, énergique et qui a envie tout simplement !
Et le reste ? hygena s’occupe de tout ! Une formation est prévue pendant votre intégration en magasin ainsi que des coaching réguliers.
Côté rémunération ? Une rémunération à la hauteur de la performance de votre équipe, de la vôtre, et centrée sur la satisfaction client. Un fixe et du variable compris entre 30 et 60 K€ brut annuel.
Côté horaires ? 10h – 12h / 14h – 19h, le samedi est travaillé. Vous êtes en repos le lundi et le dimanche.
Prêt à nous rejoindre ? C’est le moment de postuler pour rejoindre l’aventure hygena !
Salaire: De 30000 à 60000 € (Euros) par an