Assistant Commercial F/H
Description de l'entreprise
Perene trouve son origine en Haute-Savoie, sur les hauteurs du lac d'Annecy.Avec son positionnement singulier et inédit, Perene s’est imposée en quelques années comme l’enseigne de référence des passionnés de décoration et d’architecture d’intérieur.
Ce qui la distingue : une offre pointue et complète pour toutes les pièces de l’habitat – cuisines, living, salle de bains, dressings, chambre… alliée à une offre de décoration intégrée en partenariat avec les plus belles marques de design.
Notre particularité ? La créativité de nos agenceurs dans chacune de nos 80 Boutiques.
Vos missions
Dans le cadre du développement de notre boutique Perene Sainte-Maxime, nous recherchons un Assistant Commercial (F/H) qui assurera un rôle clé dans le soutien de l’équipe commerciale et la satisfaction de nos clients. Vous serez responsable de la gestion administrative des commandes, de la coordination des livraisons et des installations, ainsi que de la communication avec les clients et les poseurs.
Vos missions s’articuleront autour de trois axes principaux :
Accueil et conseil client :
o Accueillir les clients en magasin, en rendez-vous ou par téléphone
o Présenter et argumenter l’entreprise, ses produits, ses services
o Proposer un RDV en boutique ou à domicile (si nécessaire)
o Assister au RDV si possible
Gestion administrative :
Faire les demandes devis chez les différents fournisseurs
Elaborer les carnets de projet clients : inspiration, recherche déco avec nos partenaires.
Coordonner les différents intervenants (livreurs, poseurs, artisans, fournisseurs, etc.) pour garantir le bon déroulement des projets et rendre compte de l’état d’avancement.
Assurer le service après-vente
Maintenir à jour le tableau de suivi Affaires (Livraisons, installations, SAV)
Communication client :
Communiquer aux clients l’avancée des différentes étapes de leurs projets (informations livraison et installation, levée des réserves et règlement du solde).
Programmer un RDV avec photographe et client pour la séance shooting une fois le l’installation terminée
Préparer clé USB client
Votre profil
Nous recherchons un Assistant Commercial F/H pour un contrat à temps partiel (20h) avec idéalement une expérience réussie dans l’agencement d’intérieur ou sur un poste similaire.
Vous possédez un excellent sens du relationnel et savez établir des relations de confiance en tenant compte des besoins et des attentes des clients.
Votre sens de l'organisation et votre attention aux détails contribueront à assurer une expérience client de haute qualité.
Rigoureux(se) et adaptable vous êtes capable de gérer plusieurs projets en simultané ainsi que les outils de gestion commerciale.